Shipping policy

Останнє оновлення: 19 лютого 2026 р. Ця політика поширюється на покупки в магазинах: Lektro.lt та Poliglot.es.

Термін доставки становить 10–15 робочих днів.

2. ГАРАНТІЯ ДОСТАВКИ

Ми несемо повну відповідальність за те, щоб ваше замовлення було доставлено вам у цілісності та схоронності. Якщо ви не отримали товар:

  • Перевірка: Зв'яжіться з нами за адресою info@lektro.lt – ми перевіримо статус посилки.

  • Рішення: Якщо посилка втрачена, Ми пропонуємо покупцеві на вибір:

    • Безкоштовну повторну відправку на нову адресу.

    • Повне повернення грошових коштів на ваш банківський рахунок.

3. ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ПОКУПЦЯ

  • Точність даних: Покупець зобов'язаний вказати правильну адресу та номер телефону. Компанія не несе відповідальності за надання невірних даних.

  • Пошкодження упаковки: При отриманні посилки перевірте упаковку. Якщо вона пошкоджена, сфотографуйте її та негайно повідомте нам електронною поштою.

  • Контактна інформація: Мале товариство «Interactus» (MB „Interactus“), ел. пошта: info@lektro.lt, адреса: Karaliaus Mindaugo pr. 49, Kaunas, Lietuva, 44328

3. ГАРАНТІЯ ДОСТАВКИ ТА НЕОТРИМАНІ ПОСИЛКИ

Ми несемо повну відповідальність за те, щоб ваше замовлення було доставлено вам у цілісності та схоронності. Якщо ви не отримали товар у встановлений термін:

  • Перевірка: Насамперед просимо вас перевірити статус посилки за трек-номером або зв'язатися з нами електронною поштою info@lektro.lt.

  • Рішення: Якщо буде встановлено, що посилка втрачена або стала недоступною через логістичні помилки, Ми пропонуємо покупцеві обрати один із таких варіантів:

    • Повторна відправка: Ми безкоштовно відправимо новий товар на ту саму адресу.

    • Повернення грошей: Ми повернемо всю сплачену суму (включно з витратами на доставку) на ваш початковий спосіб оплати.

4. ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ

  • Покупець зобов'язаний надати точну адресу доставки та номер телефону. Ми не несемо відповідальності за недоставлені посилки, якщо покупець вказав невірні дані.

  • Якщо кур'єр не може доставити посилку з вини покупця (наприклад, покупця кілька разів поспіль немає вдома), покупцеві, можливо, доведеться покрити витрати на повторну відправку.

  • При отриманні посилки негайно перевірте упаковку. Якщо упаковка пошкоджена, будь ласка, зазначте це кур'єру або сфотографуйте її та зв'яжіться з нами електронною поштою info@lektro.lt.

Контактна інформація: Індивідуальна діяльність Мартинаса Гульбінаса (Martyno Gulbino individuali veikla), ел. пошта: info@lektro.lt, адреса тільки для кореспонденції: Karaliaus Mindaugo pr. 49, Kaunas, Lietuva, 44328